Анжелика Альшаева: «Нам важно, чтобы "Кресты" стали не просто адресом на карте, а местом притяжения с понятной идентичностью»

Что будет с комплексом зданий «Кресты»?

Весной 2025 года компания «КВС» выкупила у города на аукционе комплекс зданий за 1,136 миллиарда рублей. Как вы на это решились?

Честно? У нас не было ощущения, что это безумие. Скорее — вызов. ГК «КВС» — петербургская компания с 23-летней историей. Наши собственники родились и выросли в Петербурге. Мы живем в этом городе, строим для его жителей. И в какой-то момент возникло желание создать проект со смыслом — оставить после себя что-то важное. Компания «КВС» прошла большой путь: от генподрядчика до девелопера крупных кварталов. И редевелопмент исторического комплекса — логичный следующий этап. Это и уважение к городу, и профессиональный рост компании.

Вы когда-либо работали с объектами культурного наследия такого же масштаба?

«Кресты» — уникальный объект, прямых аналогов в России практически нет. По масштабу исторической реконструкции ближе всего, наверное, проект «Новая Голландия». Но и он совсем другой по архитектуре и судьбе. Мы понимаем сложность: реставрация, согласования, огромные инвестиции. Не случайно аукцион проводился несколько раз — многие присматривались, но не решались. «Кресты» — проект, где нужно много терпения, экспертизы и любви к городу. И его покупка была взвешенным решением собственников. Понятно, что проект окупится не скоро. Но есть вещи, которые делаются не только ради прибыли. Он про смыслы. Важно создать пространство, куда захотят приходить горожане и туристы, где будет культурная жизнь, гастрономия, события. Мы планируем, что в «Кресты» придет около миллиона посетителей в год.

Какие проекты вы изучали, прежде чем приступить к редевелопменту «Крестов»?

Самые разные кейсы — от Европы до Турции и США. Есть потрясающий пример в Бостоне: бывшая тюрьма Liberty Hotel, где сейчас пятизвездочный отель. Встроить современную функцию в такое здание — сложнейшая инженерная и архитектурная задача. Мы много общаемся с отельерами и культурными институциями. Это живой процесс, которым лично занимаются наши собственники. Например, Сергей Дмитриевич Ярошенко отсматривает все и со всеми общается. Надеемся, что к ПМЭФ-2026 мы сможем показать макет обновленных «Крестов» и объявить ключевых партнеров проекта.

Что сейчас происходит в «Крестах» и сколько лет вы закладываете на реконструкцию?

Оптимистичный горизонт — пять лет. Историко-культурная экспертиза завершена. Идет активное проектирование, утверждается концепция. К осени мы рассчитываем получить разрешение на строительство. Моя зона ответственности — брендинг и PR-стратегия будущего общественного пространства. Нам важно, чтобы «Кресты» стали не просто адресом на карте, а местом притяжения с понятной идентичностью.

А вы готовы учесть мнение горожан?

Мы проводили голосование за новое название проекта. Однако горожане выбрали историческое — «Кресты», а на втором месте с большим отрывом был вариант «Питерский централ».

Вы планируете сделать заход в «Кресты» с воды. Но там же нет пристани.

Да, сейчас идут непростые согласования. Мы считаем, что в Петербурге, где Нева течет через весь город, не использовать это сумасшедшее преимущество и не развивать его — неправильно. Думаю, что будет возможно расширить активные водные маршруты и в сторону Смольного.

Как вы думаете, почему люди любят посещать бывшие тюрьмы, например казематы Петропавловки? Чтобы порадоваться, как им повезло оказаться там только на экскурсии?

У меня к этой теме личный интерес. Когда я училась на факультете социологии в СПбГУ, я выбрала темой дипломной работы социальную адаптацию лиц, освобожденных из мест лишения свободы. Я, кстати, считаю, что в нашей стране адаптация бывших заключенных — довольно сложный процесс. В большинстве случаев им помогает только церковь. Я в свое время побывала и в женской тюрьме, и в различных центрах адаптации. Что меня привлекло в этой теме? Не знаю. Поэтому откуда у людей эта странная тяга к теме тюрьмы, не скажу. Сейчас над фирменным стилем «Крестов» у нас работает дизайн-студия Артемия Лебедева, и один ее сотрудник попросился переночевать в «Крестах», чтобы погрузиться в атмосферу.

И что, разрешите?

Если он хочет, почему нет. С охранником переночует. Мы и самому Артемию предоставим такую возможность, если он захочет.

Почему вы выбрали именно студию Лебедева?

У нас было много интересных претендентов, кто-то даже готов был сделать айдентику бесплатно. И хотя студия Лебедева одна из самых дорогих и мы долго выбирали, но, исходя из портфолио, эффекта «вау» мы ждем именно от него. Сейчас команда Артемия занимается большой исследовательской работой, изучает целевую аудиторию.

А какая судьба ждет церковь на территории комплекса?

Храм уже передан РПЦ, службы там посещают прихожане и бывшие сотрудники тюрьмы. Для них это место памяти.

Почему кризис — это точка роста

Все обсуждают кризис на рынке недвижимости: высокая ключевая ставка, люди не могут взять ипотеку. Как вы с этим справляетесь?

После того как ты прошел все кризисы, никакой новый кризис тебя уже не пугает. Ты уже в принципе все понимаешь: и поведение людей, и что будет со спросом. Для меня эта сфера прозрачна. Да, после 2022 года спрос стал падать, но это не такой страшный процесс — объекты строятся, клиенты идут. Кризис 2008 года был гораздо тяжелее. С тех пор рынок выстроил определенные правила, которые позволяют выживать и планировать. Не то чтобы я обожала стресс, но появляется азарт. Потому что когда все идеально — неинтересно. Кризис — возможность проявлять себя, решать задачи нестандартными способами.

Чем «КВС» отличается от других строительных компаний?

Оба наших собственника — настоящие строители с образованием ГАСУ. В 9 утра они уже в офисе и в том числе занимаются оперативной работой. У нас нет избыточной бюрократии, как это нередко бывает в больших холдингах. Если ты пришел с вопросом, то решаешь этот вопрос. Если руководство не согласно, то вы это обсуждаете и вместе к чему-то приходите. Нет интриг. Мы — петербургская компания и не идем в другие регионы. Наша локальность — большой плюс. Решения принимаются быстро. Это очень важно при работе в кризисное время.

Как развивалась ваша карьера от менеджера по персоналу до коммерческого директора?

Я не выбирала недвижимость, это она выбрала меня. Я училась в университете, времена были сложные, нужно было работать. Совершенно случайно устроилась в ныне уже не существующую строительную компанию, и работа зацепила: я поняла, что это созидательно. Следующие 13 лет я росла уже в другой строительной компании: возглавляла ключевые направления — HR, клиентский сервис, маркетинг и продажи. А уже после в ГК «КВС» стала коммерческим директором. Все мои компетенции я получила именно на рынке недвижимости. Я застала самое зарождение девелопмента и прошла весь путь его становления. Когда начинала, у компаний не было сайтов, объявления смотрели в бумажных «Бюллетенях недвижимости».

В 2019 году, еще до пандемии, вы придумали проект онлайн-продажи квартир. Что-то почувствовали еще до массового ухода в онлайн? Это была лично ваша идея?

Да, идея моя. В то время процесс глобальной цифровизации уже вовсю был запущен. И когда наш Росреестр стал проводить сделки онлайн, мы поняли, что «КВС» ничего не останавливает от продаж онлайн. Тогда мы первыми на Северо-Западе открыли онлайн-магазин, делали специальные скидки на онлайн-сделки. Это не было требованием рынка, скорее нашими амбициями. Тогда мы смотрелись диковато. Но потом началась пандемия, а у нас уже все было готово. Сейчас клиенты выбирают гибрид-вариант: посещают офис и даже строительную площадку, а сделку оформляют онлайн. После 2022 года у людей появилась определенная тревожность, и клиентам важно пообщаться с менеджером лично.

Какие инновации ввели в «КВС» лично вы? Что считаете своей главной удачей на посту коммерческого директора?

Под моим руководством в наших объектах недвижимости появился узнаваемый дизайн-код: просторные входные группы, авторские лифтовые холлы, тематические панно, продуманные общественные пространства. Но главное — изменился сам продукт. В сегменте массмаркета стали доступны планировочные решения, которые раньше были только в бизнес-классе: террасы, эркеры, мастер-спальни, окна в ванных и над рабочей зоной на кухне, французские балконы, трехметровые потолки на последних этажах дома и просторные гардеробные. Персонализация жилья под образ жизни человека стала частью ДНК компании.

Петербург Достоевского и лайфхаки от выгорания

Вы написали книгу «PRO-продажи в недвижимости. Система, которая работает». Зачем ее нужно прочесть?

Это книга для руководителей, написанная руководителем, о том, как построить систему продаж в недвижимости. Продажи — это математика. Все отделы в моем агентстве работают по сквозной KPI-системе. Когда я начинала, ничего толкового про маркетинг не рассказывали. И ты сам шел, экспериментировал, ошибался, смотрел на других. У нас продажам, особенно продажам в недвижимости, нигде не учат, да и маркетингу учат сомнительно. Поэтому я и собрала свой 25-летний опыт в книгу, чтобы кому-то было попроще.

Вы умеете справляться с напряженным графиком? Есть у вас лайфхаки?

Если кто-то говорит, что у него не хватает времени, то я в это не верю. Я серьезно занималась тайм-менеджментом и логикой организации рабочего дня и поняла: все решает фокус внимания. Сейчас работа не занимает у меня сто процентов времени, но при этом я остаюсь эффективной. Обычно работаю с 10 до 19 и стараюсь четко разделять работу и личную жизнь. Когда-то я задерживалась до ночи и быстро убедилась, что это прямой путь к выгоранию. Был период, когда я регулярно работала до десяти вечера, и это не принесло ни результатов, ни здоровья. До 33 лет мне казалось, что мой ресурс безграничен, но врачи быстро вернули к реальности. С тех пор я училась правильно расставлять приоритеты: в рабочее время концентрироваться на ключевых задачах, влияющих на результат, а остальное делегировать команде.

Как думаете, что вас сформировало?

Наверное, нехватка. Я 1981 года рождения, это юность в голодные девяностые, в холодильнике иногда были только хлеб и морская капуста. То время, когда ты подросток и хочется хорошо выглядеть и одеваться, а денег нет. Когда я пришла работать секретарем на первую работу, я увидела картинку некой роскоши. Увидела, как может быть, и поняла, что хочу жить так.

Самая большая причина для гордости?

Это, конечно, близкие. Мой сын, моя семья. И мои сотрудники. Многие из них работают со мной очень много лет, хотя я не самый простой руководитель и даже довольно жесткий. Горжусь теми, кого вырастила. Раньше уход коллег воспринимала близко к сердцу, сейчас отношусь к этому спокойно. Хоть я и редко говорю своей команде, что горжусь ими, но это так. Пусть они прочитают об этом в Собака.ru.

А что для вас Петербург?

Петербург — родной город. Люблю его во всех проявлениях. Иногда мне кажет- ся, что я его недооцениваю, перестаю замечать красоту. Мне даже нравится мрачный Петербург: своей темной аурой, достоевщиной. В этом мы все, петербуржцы. Возможно, более циничные, чем другие. Но без мрачности это будет уже не Петербург.

Искусство создавать лучшее

Партнер премии «Женщины меняют Петербург» — ювелирная компания Mercury — специализируется на создании украшений из золота и драгоценных камней. Непревзойденное качество исполнения каждого изделия, природные камни с сертификатами ведущих международных лабораторий, классический дизайн, подчеркивающий природную красоту и цвет натуральных камней — всё это высокие стандарты, которых всегда придерживается компания. Заветная золотая коробочка с логотипом Mercury — это не просто украшение, а символ безупречного вкуса и утонченности. Mercury — это больше, чем ювелирный бренд. Это символ успеха и уверенности в себе. Ювелирная компания Mercury стоит у истоков создания премии Собака.ru «Женщины меняют Петербург» и уже шестой год вместе с редакцией чествует героинь, восхищающих своей деятельностью на благо родного города. И это очень красиво.

Текст: Анастасия Принцева

Фото: Ада Дмитриевская

Продюсер: Дарья Венгерская

Стиль: Kara

Визаж: Ирина Пухальская

Волосы: Мария Швец

Свет: Иван Волков, Octa Light

Обо всех героинях премии читайте здесь.