Гузель Байбурина: «В наших салонах есть душа, нам важно не просто продавать одежду, но и понимать женщину»

Вы работаете с брендом Serginnetti уже больше 13 лет. Давайте вспомним, как все начиналось. Почему вы выбрали для себя именно эту марку?

Да, все верно. В модном бизнесе я уже больше 20 лет, 13 из которых проработала рука об руку с Serginnetti. Во-первых, для меня, как для бизнесмена, очень важны партнерские отношения. Бренду Serginnetti я доверяю на 100% – действительно надежный партнер. Во-вторых, это дизайнерская одежда премиального качества из тканей класса люкс, но в среднем ценовом сегменте – а значит, доступна широкому кругу покупательниц. В-третьих, кто хотя бы раз надел коллекцию марки – не сможет смотреть на другие бренды. (Улыбается.) Это о красоте и индивидуальности. Огромная команда создает такую коллекцию, которая идеально описывает женщину, ее характер, настроение, подчеркивает ее стиль, выделяет из толпы.

Давайте поближе познакомимся с брендом: в чем его уникальность?

Стиль, элегантность, комфорт – это про Serginnetti. Российский бренд, который отшивается в Казани, создает современную женственность в каждом образе. В наших коллекциях представлены стильные костюмы, вечерние и деловые платья.

Мы отшиваем шесть капсульных коллекций в год – всегда актуальные силуэты. Богатый размерный ряд: с 40 по 50 и, конечно же, плюс 48-54 – ведь мы за то, чтобы мода была доступна каждой женщине. Serginnetti – это про качественные ткани, уникальные дизайнерские решения, актуальные коллекции. В одежде нашего бренда, действительно, каждая женщина будет чувствовать себя особенной.

Кстати, наши коллекции вы могли видеть на телеведущих канала БСТ, а также на каналах «Россия-1» Башкортостан и «Башкортостан-24». Например, в утренних новостях на «Россия-1» и в развлекательно-познавательной передаче «Ихлас кунелдэн» на «Башкортостан-24» ведущие одеты в наши образы. Я делаю это безвозмездно, без рекламы – просто хочу дарить женщинам красоту.

Насколько мы знаем, вы также приглашаете стилистов, которые помогают подобрать образы для покупательниц?

Да, разумеется, это обязательная часть нашей работы. Мы устраиваем день со стилистом – приглашаем ведущих профессионалов нашей республики. Так даем возможность каждой покупательнице почувствовать себя царицей, даже больше – богиней, ведь с ней работают стилисты с громкими именами и подбирают уникальные образы. Это наш подарок для клиенток.

И это еще не все. Также мы проводим мастер-классы по созданию функционального гардероба – приглашаем именитых спикеров, блогеров. Делаем различные коллаборации со звездами. К примеру, амбассадором нашей летней коллекции стала певица Саша Савельева. Думаю, всем было очень приятно видеть Сашу в образах Serginnetti. Так мы подчеркиваем значимость нашей коллекции, ее ценности и уникальность.

Serginnetti представлен во многих городах России, но вы победили в конкурсе владельцев франшиз бренда. Расскажите об этом подробнее.

Традиционно в конце года мы подводим итоги – все владельцы франшиз и бренда встречаются в Казани. И я была приятно удивлена, когда мне вручили диплом в номинации «Кто, если не я?».

При принятии решения учитывалось множество факторов: как ведется работа со стилистами и блогерами, увеличение продаж и ассортимента. Мне была крайне приятна такая оценка, это дает большой стимул развиваться и работать дальше, делая наших женщин еще прекраснее.

Как вы считаете, почему именно ваша франшиза стала лучшей?

В моих салонах есть душа! Я обучаю своих специалистов умению не только продавать, но и понимать женщину по ее запросам, узнавать, чего она хочет. Умениям вкладывать в душу в каждую продажу, создавать стиль, образ – и обслуживать наших покупательниц так, чтобы каждая чувствовала себя королевой.

Я о душе, о доброте моих специалистов. Это очень важно. В наших салонах вам не будут навязывать ненужное, а помогут разобраться, учтут все пожелания и запросы, дадут именно то, чего вы хотите.

Помимо того, что вы успешная бизнес-леди, также вы занимаетесь благотворительностью.

Да, верно. Для меня это очень ценно. Занимаюсь благотворительностью уже более 20 лет. В Давлеканово есть дом детского творчества, я привожу одежду для выступлений деток, для ведущих и самих солистов. Когда-то в детстве, когда сама занималась в таком учреждении, всегда мечтала о нарядной одежде, которая сделала бы меня уникальной. Можно сказать, удалось воплотить мечту, но уже для других детей.

Также моя благотворительная деятельность включает помощь детям, которые остались без родителей, без попечения или находятся в приемных семьях. Эта идея возникла в канун Нового года и Рождества. Я просто позвонила в отдел соцопеки и предложила подобрать красивые, стильные образы для девочек в нашей размерной линейке Serginnetti. Соцопека поддержала инициативу, направила девочек вместе со своим представителем. Они приходили, и мы создавали для них образы. Это было очень трогательно. Я видела в их глазах искорки, радость, настоящее счастье. И решила, что буду делать это не только на Новый год, но и на выпускные балы, осенние вечера и, конечно, к 1 сентября.

Самое главное – если что-то не подходит или не нравится, мы всегда ищем вариант вместе. Ведь у подростков свой вкус: может, им больше по душе джинсы или джемпер. Это доставляет мне огромное удовольствие и счастье. Благотворительность – это то, что я делаю с особым трепетом, отдаю душу и получаю колоссальное удовлетворение.

Также я стараюсь помогать многодетным семьям в этом городе: привожу одежду на разные случаи – и повседневную, и нарядную. Они стали мне по-настоящему родными, я знаю об их радостях и горестях и стараюсь быть рядом. Я верю, что добро, которое мы отдаем, всегда возвращается. И мне бы хотелось, чтобы это тепло и забота, которые мы дарим другим, становились примером. Чтобы каждый, видя, как можно просто подарить кому-то радость, вдохновлялся и находил возможность проявить внимание к своим близким и тем, кто нуждается в поддержке.

В преддверии Нового года я от всей души желаю всем нам не только удачи и счастья, но и этой удивительной возможности — дарить друг другу тепло, внимание и заботу. Пусть это станет нашим самым ценным подарком.

Фото: Александра Брукс

Реклама. ИП Байбурина Г.В., ОГРНИП 305025925900012