Директор по персоналу фабрики «Полярис» пятнадцать лет вдохновляет мощную команду (из шестисот человек!) на производство мороженого, впечатляющего миллионы людей, заряжает энергией и тем самым улучшает финансовые показатели компании. Через эффективность человеческого потенциала, конечно. Помогает топ-менеджерам и собственникам находить сильных сотрудников и мудро управлять командой.
Вы позиционируете себя как HR-архитектор. Что это означает?
Я создаю такую систему взаимодействия бизнеса и людей, где эффективность персонала, раскрытие максимального ресурса каждого сотрудника, высокая мотивация и позитивная атмосфера — это база. При этом у каждого члена команды есть жизненная энергия и силы для реализации задач компании и дальнейшего движения вперед.
Я помогаю руководителю создать такой стиль управления, который делает его лидером, способным серьезно влиять на экономические результаты компании. Детально разбираю ситуацию с персоналом, учу находить сильных людей, управлять ими, даю конкретные практические рекомендации по повышению продуктивности и консультации по управлению персоналом. Я знаю, как сделать любого руководителя успешным. Кроме того, помогаю топ-менеджерам определить свои преимущества и выстроить карьерную стратегию.
С какой проблемой чаще всего сталкиваются руководители?
С неумением строить отношения вдолгую, а ведь именно команда помогает бизнесу быть устойчивым и развиваться даже в кризис: в сложных экономических условиях нужно держаться вместе с правильными людьми. Поэтому я транслирую политику пожизненного найма и учу создавать сильные, стабильные подразделения с акцентом на зрелые, позитивные отношения. Уволить — это самое простое решение; вырастить, создать отношения — большой труд.
Вы сами руководствуетесь этой системой в управлении персоналом?
Конечно. Более того, я сама пример такого подхода. Моя команда работает со мной пятнадцать лет: каждый сотрудник понимает, как он влияет на общий результат, и знает, что он для меня по-настоящему ценен, а я для своих людей — опора и поддержка в любых ситуациях.
Наблюдая за ключевыми сотрудниками и линейным персоналом в процессе работы, нередко приглашаю их к себе, чтобы поговорить и пересобрать их состояние. Даю практические пошаговые рекомендации, что именно изменить, какие действия предпринять, чтобы получить другой результат. При этом каждый человек знает, что мой интерес — это их успех, и моя задача — «вытащить» все таланты и навыки, даже о которых он не знает, но знаю я.
Как создать такую команду мечты?
Основная задача руководителя — вкладываться в людей. Именно так строятся сильные команды: сначала ты работаешь на каждого отдельного человека, а потом команда работает на тебя. Руководитель должен знать, какими тремя талантами обладает каждый сотрудник.
Системный подход к работе с персоналом начинается с единых правил управления, решений и разбора реальных рабочих проблем сотрудников. Если с руководителем люди не боятся обсуждать реальность, это меняет отношение команды к работе, что и дает мощный экономический эффект.
Факты
- Наталья Ларикова любит джаз и занимается боксом.
- Более двадцати лет работает в сфере управления персоналом.
- Фабрика «Полярис» производит свыше двадцати тонн мороженого в год.
Фото: архивы пресс-служб
Реклама. ОАО «Новосибхолод». ОГРН 1095403010383. ИНН: 5403232532. Erid: 2VfnxxjjANo
Комментарии (0)