Ирина Соколова

Что сегодня стоит за понятием «пяти-звездочное гостеприимство»?

Сегодня пять звезд — это прежде всего возможность дать гостю самое ценное — время для себя. Это не просто красивый номер и безупречный сервис, а целый день, который не хочется покидать.

Настоящее пятизвездочное гостеприимство — когда все необходимое для полноценного отдыха собрано в одном месте и при этом сохраняется ощущение абсолютной приватности.

Как за последнее время изменилась философия работы пятизвездочных отелей?

Гость стал гораздо больше ценить не демонстративную роскошь, а качество собственного времени. 

Что лично для вас является настоящей роскошью в гостеприимстве и как эта философия воплощается в RODINA?

Для меня настоящая роскошь — время, которым человек может распоряжаться исключительно для себя. Иногда для этого не нужен даже отпуск.