Начиная с 20 октября Telegram и WhatsApp* — два самых популярных мессенджера в стране — лихорадит. 22-го числа власти официально признали, что теперь ограничивают работу сервисов. Объясняется это борьбой с мошенничеством. Первоначально не было понятно, о каких именно ограничениях может идти речь. Однако ближе к концу месяца, стали появляться сообщения о первых реальных шагах. Рассказываем, что известно к этому часу.
«В России ограничили регистрацию пользователей в Telegram и WhatsApp*», — такое сообщение появилось вечером 30 октября в популярном медиа «Код Дурова».
Как утверждает издание со ссылкой на источники на телеком-рынке, от российских операторов мобильной связи потребовали «прекратить передачу SMS и звонков новым пользователям со стороны подрядчиков Telegram и WhatsApp*». Эту информацию позднее подтвердили источники РБК.
Что этому предшествовало?
Начиная с понедельника, 20 октября, Telegram и WhatsApp* в России работают нестабильно. С 20 по 23 число пользователи массово сообщали о сбоях в работе мессенджеров.
Так на протяжении двух недель до этого число сообщений о проблемах не превышало 100 в сутки. Уже в понедельник, по данным сервиса СБОЙ.РФ, о проблемах в Telegram сообщили уже 1300 раз, во вторник — более 4000, а в среду — чуть менее 3300. В свою очередь о сбоях в WhatsApp* 21 октября сообщили почти 1500 раз, а 22-го — более 11000. При этом если первоначально отчеты приходили в основном из южных регионов, то затем география стала более широкой.
Проблемы у мессенджеров совпали с аварией на серверах Amazon Web Services (AWS), крупнейшего в мире провайдера облачных сервисов. Однако, как писал 21 октября Forbes, ни Telegram, ни WhatsApp*, вероятно не арендуют сервера у AWS.
На этом фоне 21-го числа у некоторых пользователей вновь стала доступна функция звонков через мессенджеры, ограниченная еще в августе. Тогда же в Минцифры заявляли, что доступ к этой услуге может быть восстановлен, если владельцы сервисов выполнят требования российского законодательства.
Что тогда заявили власти?
Практически сразу эксперты стали говорить о том, что необычное поведение приложений WhatsApp* и Telegram может объясняться работой технических средств противодействия угрозам (сокращение ТСПУ). Это оборудование, которое установлено на сетях операторов мобильной связи по требованию Роскомнадзора.
«Судя по проявлениям, в частности по тому, что на юге России Telegram и WhatsApp* сбоили даже в проводных сетях, дело в ТСПУ, — говорил Forbes партнер Comnews Research Леонид Коник. — С какой целью это произошло — остается только догадываться: это может быть и осознанная попытка государства противодействовать какой-то угрозе, и тесты с той или иной целью, и что угодно еще».
Вечером 21-го числа государственное информагентство ТАСС со ссылкой на пресс-службу Роскомнадзора сообщало, что решений об отмене ограничений на звонки через мессенджеры не принималось. А уже днем 22 октября все тот же ТАСС со ссылкой на представителей мобильных операторов написал, что «нестабильная работа Telegram и WhatsApp* на юге России не связана с блокировкой доступа операторами связи».
Однако уже через час, в 13.23 по московскому времени, телеграм-канал ТАСС опубликовал сообщение: «РКН частично ограничивает работу WhatsApp* и Telegram для противодействия преступникам».
Пресс-служба Роскомнадзора
Цитата по РБК:
«Неоднократно направлявшиеся требования о принятии мер противодействия владельцами мессенджеров проигнорированы. Для противодействия преступникам в соответствии с материалами правоохранительных органов принимаются меры по частичному ограничению работы иностранных мессенджеров».
Никаких пояснений относительно характера «частичных ограничений» в первых официальных сообщениях не было. Из представителей власти высказался лишь запред Комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Андрей Свинцов (ЛДПР). Он заявил, по его сведениям, «не ведется никаких разговоров о полной блокировке этих мессенджеров на территории России».
«Я считаю, что полный запрет и в будущем вряд ли произойдет, — сказал парламентарий журналистам.— Миллионы наших граждан пользуются ими в личных целях, для служебных переписок. То, что звонки через мессенджеры ограничили, это делают многие страны, в том числе Объединенные Арабские Эмираты.
Что произошло дальше?
Днем 30 октября медиа сообщили о «частичных ограничениях» работы Telegram и WhatsApp* на территории Крымского полуострова. «Работа Telegram и WhatsApp в Крыму частично ограничена», — такие слова представителей местного оператора «Волна» привело государственное информагентсво РИА «Новости».
«Мининформ Крыма рекомендует жителям скачивать мессенджер Max, где уже доступны каналы ключевых медиа, госпаблики и другие информационные каналы полуострова, в том числе канал оператора связи "Волна"», — добавили в компании журналистам РИА «Новости».
Однако уже через несколько часов на сайте «Волны» появилось официальное опровержение ограничений в работе мессенджеров. «Ранее сегодня была опубликована новость о возможных ограничениях WhatsApp* и Telegram, — говорится в сообщении, — Информация, опубликованная сегодня, не является заявлением о блокировке иностранных мессенджеров и ее прочтение в данном ключе не является корректным, оператор ссылается на ранее опубликованные материалы о потенциально возможных ограничениях. В работе Telegram был зафиксирован временный сбой, потому его доступность была ограничена».
Ближе к вечеру представители Роскомнадзора заявили, что не блокируют Telegram и WhatsApp* в Крыму. Однако еще через три часа популярное медиа об интернете «Код Дурова» написало о том, возможность регистрации новых российских пользователей в популярных мессенджерах ограничена, так как, по информации издания, некоторые российские операторы перестали отправлять СМС, необходимые для подтверждения регистрации.
Издание «Код Дурова»
Цитата по материалу от 30 октября:
«Зачастую Telegram уже не присылает российским пользователям SMS при входе в аккаунт, используя альтернативные методы — например, отправляет код на привязанный email или звонит с российского номера, диктуя код голосом. Либо же присылает код в Telegram в другие активные сессии. Однако при регистрации нового аккаунта подтверждение номера телефона по SMS или звонком остаётся обязательным для Telegram, и с этим у россиян намечаются трудности...
Регистрация новых пользователей в Telegram и WhatsApp* может совсем скоро стать невозможной, а авторизация уже существующих аккаунтов может усложниться, так как теперь придётся использовать альтернативные методы вроде получения кода авторизации на почту или свой аккаунт в активной сессии на другом устройстве».
Что говорят эксперты?
Как сообщал еще 22 октября в беседе с Собака.ru Денис Кусков, глава агентства TelecomDaily, для профессионалов новость о введении новых ограничений неожиданностью не стала.
Эксперт отметил, что ограничивать текстовые сообщения, на его взгляд, «нецелесообразно», так как, по сути, это делает «единственно возможным использование MAX». «Основное мошенничество идет через звонки, — поясняет он свою мысль, — уж точно надо понять, что когда вам пишут сообщение [в мессенджере], — это точно не прокурор, не СК, не ФСБ».
При этом полное ограничение доступа к Telegram и WhatsApp* эксперт не исключил. «Вполне вероятно, что они будут выдавлены вовне. По сути же за период запрета звонков [через мессенджеры] ничего не поменялось в лучшую сторону. Они не открыли представительства [в России]. Поэтому в принципе, наверное, такое может быть».
Уже 31 числа, после появление новостей о возможной блокировке СМС сообщений от месенджеров Кусоков высказал, предположение, что это вряд ли создаст серьезные проблемы для сервисов.
Денис Кусков
Глава агентства Telecom Daily:
«Критическая масса уже набралась аудитория [мессенджеров] в России под 100 млн. Новых пользователей [без ограничения на регистрацию]... ну было бы. Но это было бы не такое большое значение, поэтому проблем, я думаю, проблем особо [у сервисов] нету».
Леонид Коник, главный редактор изданий группы компаний ComNews в комментарии для Собака.ru (от 22 числа) также признался, что не удивлен введением ограничений. При этом, полагает эксперт, полного отключения мессенджеров на территории России ждать не стоит.
По его мнению, «государство отчетливо понимает», что «вместо массового перехода в отечественные мессенджеры граждане продолжат пользоваться привычными им коммуникационными сервисами», при этом массово обращаясь к техническим ухищрениям. Он полагает, что в этом случае контроль властей за происходящим в Telegram и WhatsApp может, скорее, упасть. «Да и создавать дополнительный очаг народного напряжения власти едва ли хотят», — заключил Коник.
Леонид Коник
Главный редактор изданий группы компаний ComNews (комментарий для Собака.ru от 31 октября):
«Позиция Роскомнадзора в отношении Telegram и WhatsApp* неизменна: оба сервиса не выполняют требования российского законодательства, поэтому в любую секунду их работа в РФ может быть затруднена и даже заблокирована. Де-факто Telegram и WhatsApp* действительно хранят и обрабатывают данные россиян на зарубежных серверах (а должны — в границах России), а также до сих пор не создали локальные юрлица в соответствии с законом "о приземлении" глобальных компаний Big Tech.
Конкретное проявление (то есть проблемы с получением СМС для регистрации новых пользователей, — прим. ред.) может быть чем угодно: от простого технического сбоя до тестирования режимов блокировки со стороны Роскомнадзора. Стоить ли ждать полного отключения Telegram и WhatsApp — сказать не берусь: формальные основания для этого у Роскомнадзора давно имеются. И если он до сих пор не пошел на такой шаг, то явно не хочет создавать волну народного недовольства — так что и в будущем велик шанс на сохранение этого статус-кво».
* WhatsApp – сервис ресурс Meta Platforms Inc.** — организации, деятельность которой запрещена на территории РФ.
** Meta Platforms Inc. запрещена в РФ в связи с экстремистской деятельностью.
Комментарии (0)