18+
  • Город
  • Город
Город

«Справочник Уфы»: куда звонить и писать, если укусил клещ, затопили соседи или отключили свет

Составили для вас подробное руководство, как вести себя в чрезвычайных ситуациях и куда обращаться в Уфе, если вдруг поняли, что теперь взрослый дома – вы. Сохраняйте эту информацию себе, чтобы в неожиданный момент не пришлось судорожно искать в интернете.

Photo by Flash Dantz on Unsplash

Photo by Flash Dantz on Unsplash

Укусил клещ

Мелкие паукообразные становятся наиболее активными весной и летом. Если вас укусил клещ, придерживайтесь следующего алгоритма действий.

Обратитесь в ближайший травмпункт:

– Городская клиническая больница № 5, ул. Цюрупы, 84, тел.: 243-68-00, круглосуточно;

– Городская клиническая больница № 10, ул. Максима Горького, 47, тел.: 243-25-38, круглосуточно;

– Городская клиническая больница № 21, Лесной проезд, 3 к. 3, тел.: 232-54-91, круглосуточно;

– Детская поликлиника № 6, ул. Степана Кувыкина, 98, тел.: 229-08-50, круглосуточно;

– Детская поликлиника № 4, ул. Орджоникидзе, 15, тел.: 283-51-84, с 8:00 до 22:00;

– Детская поликлиника № 5, ул. Маршала Жукова, 18, тел.: 241-24-84, с 8:00 до 22:00;

– Больница Демского района, ул. Дагенстанская, 13а, тел.: 281-47-17, круглосуточно.

Если нет возможности незамедлительно пойти к специалисту:

1. Постарайтесь аккуратно удалить паразита самостоятельно с помощью пинцета или нитки (Внимание! Важно не оборвать хоботок у клеща, чтобы в дальнейшем избежать нагноения).

2. После обязательно обработайте место укуса антисептиком.

3. Самого виновника беспокойства положите в отдельную герметичную емкость и отнесите на исследование в Центр гигиены и эпидемиологии.

4. Пока ждете результатов, следите за состоянием здоровья: если начнет подниматься температура, сразу звоните в скорую помощь. За консультацией можно обратиться в Роспотребнадзор по единому бесплатному номеру 8-800-555-49-43.

Контакты лабораторий по исследованиям клещей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан»:

  • ул. Шафиева, 7, тел.: 287-85-23 (Лаборатория вирусологических исследований 287-85-24 (Лаборатория по индикации ООИ и ПЦР);
  • ул. Карла Маркса, 69, тел.: 287-29-45.

Протекает крыша

В идеале проблема должна решиться быстро: вы звоните в управляющую компанию, объясняете все диспетчеру, затем к вам приезжают коммунальщики и составляют акт выполнения работ. В течение суток придут специалисты и починят крышу. Но бывает так, что УК не отвечает на звонки. Тогда придется идти к ним в офис. Еще диспетчеры не всегда быстро обрабатывают устное заявление и визит коммунальщиков откладывается не только на несколько дней, но и на несколько недель. Ситуации могут быть разными. Чтобы выйти из них с минимальными потерями, придерживайтесь следующей инструкции:

1. При звонке в управляющую компанию обязательно попросите представиться сотрудника, принимающего ваше обращение.

2. Зафиксируйте протечку на фото и видео (с датой и временем).

3. Пригласите двух соседей, которые выступят в качестве свидетелей, и составьте акт в произвольной форме. Затем отнесите его в офис компании и проследите, чтобы ваше обращение зарегистрировали.

4. Если и это не помогает, обратитесь в Государственный комитет РБ по жилищному и строительному надзору: ул. Ст. Халтурина, 28, тел.: +7 (937) 845-28-42 (справочная служба), 218-10-65 (приемная), график работы: c понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00.

5. Еще вариант – подать заявление в Роспотребнадзор через официальный сайт.

Если вы уже проделали все вышеописанное, а результата нет, обратитесь в прокуратуру через сайт госуслуг.

Отключили свет

Главное – не паниковать: возможно, где-то произошла авария и электричество отключили не только у вас, а во всем доме. Чтобы это выяснить, нужно позвонить в свою обслуживающую организацию (вся информация есть на квитанции ЖКХ). Если отключения повторяются довольно часто и без предупреждения, стоит сначала написать заявление в вашу управляющую компанию. Если результатов нет, тогда идем в прокуратуру (см. предыдущий пункт), Роспотребнадзор, администрацию.

Увидели лесной пожар

Вы обнаружили небольшой непотушенный или тлеющий костер? Попробуйте потушить его самостоятельно: залить водой, забросать землей или аккуратно затоптать ногами.

МЧС на своем официально сайте напоминает: если вы не можете сами ликвидировать пожар, немедленно сообщите в службу спасения по телефону 101 или 112. Также есть вариант позвонить на прямую линию лесной охраны 8-800-100-94-00, операторы передадут информацию в ближайшее лесничество.

Чувствуете едкий запах

Пожаловаться на едкий запах можно по единому номеру спасения 112.

Также необходимо обратиться в Управление гражданской защиты населения города Уфы:

– ул. Российская, 157/1, тел.: 277-01-87;

– Демский район: ул. Центральная, 32, тел.: 281-13-00;

– Кировский район: ул. Коммунистическая, 22/1, тел.: 251-88-71, 251-48-27;

– Калининский район: ул. Мушникова, 28, тел.: 216-52-10, 216-52-11;

– Советский район: ул. Бессонова, 2а, тел.: 282-30-63, 223-51-81;

– Орджоникидзевский район: ул. Мира, 6, тел.: 242-13-15, 264-72-95;

– Ленинский район: ул. Гафури, 103, тел.: 216-50-24;

– Октябрьский район: ул. Шафиева, 28, тел.: 237-98-67, 237-97-99.

Если неприятный едкий запах не проходит, стоит оставить обращение на официальном сайте Министерства природопользования и экологии РБ через личный кабинет или записаться на прием по тел.: 218-04-01.

Разобраться в проблеме также помогут в Роспотребнадзоре (8 800 555-49-43) и Росприроднадзоре.

Чувствуете запах газа

Если вы дома почувствовали запах газа, во-первых, перекройте газовый кран, во-вторых, откройте окна, чтобы проветрить помещение, в-третьих, позвоните в аварийно-диспетчерскую газовую службу 04 или 112. И, внимание, ни в коем случае не используйте электроприборы и не включайте свет. Немедленно покиньте загазованное помещение до приезда специалистов!

Отключили воду

Сперва нужно выяснить причину – позвонить в аварийно-диспетчерскую службу:

  • Объединенная диспетчерская служба: 291-24-24;
  • Аварийно-диспетчерская служба «БашРТС»: 260-82-55;
  • Диспетчерская МУП «УИС»: 246-37-33; 246-37-27;
  • Аварийная служба «Уфаводоканал»: 284-15-30.

Диспетчер должен сообщить, на какой период и по какой причине отключили водоснабжение. Если подобные случаи происходят слишком часто, подайте жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. С графиком планового отключения воды в Уфе можно ознакомиться тут.

Нуждаетесь в психологической помощи

Квалифицированные психологи круглосуточно принимают звонки от людей, оказавшихся в сложных ситуациях. Вот все телефоны доверия для детей и взрослых, а также кризисные центры, в которых вам окажут первичную консультацию.

Текст: Алсу Рамазанова

 

Комментарии (0)

Купить журнал:

Выберите проект: