Как представитель сферы частных медицинских услуг, вынуждено приостановила работу клиники на время карантина, объявленного на Ставрополье. Наша деятельность не попала в перечень отраслей, которым государство оказывает адресную помощь. Если карантин в регионе затянется, еще хотя бы на месяц, то представители нашей отрасли будут вынуждены предпринимать кардинальные меры по самостоятельному спасению компаний. Начнется с максимального сокращения затрат. Пока выживаем за счет вовремя сформированной финансовой подушки безопасности. Даже при снятии карантинных мер в конце мая, медицинскому центру потребуется до трех месяцев для разгона и выхода на привычную норму загрузки сотрудников и восстановление потока клиентов, платежеспособность которых также пошатнется.
В условиях карантина увеличился спрос на онлайн-консультации врачей. Нужно помнить, что помочь телемедицина способна далеко не во всех случаях. Мы долго откладывали запуск онлайн услуг, но обстоятельства диктуют. Частное медицинское звено закрыто, но это не отменяет болезни. Пациентов продолжает что-то беспокоить и они, преимущественно, желают получить консультацию у наблюдавшего за ними доктора. Весна богата на обострения хронических заболеваний, а обратиться за помощью в прежнем формате нет возможности. В онлайн медицине виден потенциал в тех направлениях, где не обязателен личный осмотр. По гинекологии, например, не предоставляем онлайн услуг, а вот гастроэнтеролог, сомнолог, невролог и эндокринолог дистанционно консультируют. Кроме того, онлайн подходит для повторных обращений, где врач может основываться на результатах уже проведенной диагностики.
Бизнес больше готов к онлайн, чем люди. Пациенты по-прежнему предпочитают живое общение с доктором в клинике. Вместе с тем, телемедицина гораздо привлекательнее в вопросах экономии времени и энергозатрат. Прием врача доступен в комфортном для пациента месте: офис в обеденный перерыв или шезлонг на морском побережье. Думаю, это вопрос привычки, но постепенно придем к этому.
Взрослые люди, настроенные на изменения в жизни, стремятся к апгрейду карьеры. Одни хотят повысить квалификацию и готовы на прокачку, другие более радикальны и полностью открыты всему новому, прогрессивному. Свободное время на карантине в тандеме с доступностью электронных образовательных платформ стали главным стимулом для развития. Сотрудников клиники не принуждаю коллективно проходить одинаковые тренинги, каждый выбирает самостоятельно темы, которые желает подтянуть. Важно строить команду с людьми заинтересованными и развивающимися, а режим самоизоляции как раз поможет понять с кем пойдем в одном направлении дальше.
Поддерживаю максимально жесткие меры, принятые государством по предотвращению распространения вируса. Чем меньше контактов, тем скорее сможем полноценно вдохнуть свежий воздух и вернуться к привычному ритму. Какие бы меры не озвучивались, на практике видим толпы людей в парках, занятых охотой на сирень, детей на площадках.
Выходя на улицу по неотложным делам, кроме одноразовой маски лучше надевать солнцезащитные очки. Не забываем, о трех путях заражения: через руки, через рот и через глаза. Мы, медики, постоянно стараемся защитить эти зоны: руки — перчатками, глаза — очками, рот и нос — маской. Посоветую поступать аналогично тем, кто настроен сберечь себя и близких.
Подписывайтесь на наш канал в telegram Ств.Собака.ru - подборка главных новостей за день.
Комментарии (0)